Доставка натуральных продуктов

Мы всегда идем навстречу вашим пожеланиям
и стараемся доставить наши замечательные продукты
в удобное для вас время.

Доставка осуществляется после подтверждения заказа, адреса и времени доставки нашим оператором, а также онлайн оплаты заказа по выставленному счету (подтверждение заказа и счет приходят на электронную почту покупателя). Способы оплаты указаны в разделе «Оплата».

Доставка "Стандарт"
Осуществляется в день оформления заказа в сроки от 2 часов с момента подтверждения и оплаты заказа или в более поздние сроки по согласованию.
Точное время доставки согласовывается с оператором и зависит от имеющейся технической возможности.
Доставка заказа, оформленного после 17 часов, может быть перенесена на следующий день (при наличии технической возможности доставка может быть осуществлена в этот же день).
В выходные и праздничные дни возможно увеличение сроков доставки.
Можно также оформить заказ на любую удобную дату.
Стоимость доставки "Стандарт" фиксированная и зависит от выбранной зоны доставки и суммы заказа (можно ознакомится ниже).

Доставка "Экспресс"
Возможна срочная доставка в течение 1-2 часов после подтверждения и онлайн оплаты заказа. Стоимость срочной доставки определяется индивидуально исходя из стоимости доставки сервисами "Достависта" или "Яндекс Go". Для оформления срочной доставки необходимо в комментариях в форме заказа указать "срочная доставка".

Прочие условия доставки:

Заказы на сайте принимаются онлайн круглосуточно.
Время обработки поступивших заказов 9:00 – 21:00
Время доставки необходимо согласовать с нашим оператором. Интервал времени доставки от 1 до 2 часов.
Доставка осуществляется ежедневно с 9.00 до 23.00

Уточнить подробности можно по телефону +7 (910) 555-0000

Регионы и районы доставки:

Доставка осуществляется по Москве и Московской области по зонам.
Для определения Вашей зоны доставки необходимо на находящейся ниже интерактивной карте, нажав кнопку "Открыть в Яндекс Картах", найти Ваш адрес доставки и определить к какой зоне он относится (при клике по карте рядом с объектом появится наименование зоны и условия доставки).

Стоимость доставки зависит от зон и суммы заказа:

Зона 1 (зеленая)
Стоимость доставки 99 руб. Минимальный заказ 1000 руб. Бесплатно при заказе от 2000 руб.

Зона 2 (синяя)
Стоимость доставки 149 руб. Минимальный заказ 1000 руб. Бесплатно при заказе от 3000 руб.

Зона 3 (желтая)
Стоимость доставки 199 руб. Минимальный заказ 2000 руб. Бесплатно при заказе от 4000 руб.

Зона 4 (красная)
Стоимость доставки 299 руб. Минимальный заказ 2500 руб. Бесплатно при заказе от 5000 руб.

Зона 5 (фиолетовая)
Стоимость доставки 399 руб. Минимальный заказ 3000 руб. Бесплатно при заказе от 6000 руб.

Если вы находитесь в Московской области, но за пределами указанных зон, мы сделаем всё возможное, чтобы осуществить доставку и для вас. Условия доставки в этом случае необходимо будет согласовать индивидуально.

Сумма минимального заказа для доставки и для бесплатной доставки определяется за вычетом скидок
(сумма к оплате)

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) («О защите прав потребителей»).
С условиями возврата товара и денежных средств можно ознакомиться в Публичной оферте, размещенной в разделе "Публичная оферта".
Контакты для связи по вопросам обмена или возврата товаров:
E-mail: vkusnice@vkusnice.ru
Телефон: +7 (910) 555-0000

ВЕРНЕМ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ НЕ УСТРОИЛО КАЧЕСТВО

Мы абсолютно уверены в высочайшем качестве и превосходном вкусе наших продуктов, так как тщательно следим за этим и сами лично дегустируем каждую партию продуктов.

Но если вдруг по каким-то причинам Вас не устроит качество купленного у нас продукта, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +7 (910) 555-0000.
Мы с большим вниманием рассмотрим такой случай и при необходимости вернем Вам деньги за возврат товара.
Вернуть нам в таком случае Вы можете даже открытую упаковку и без чека.

Этим самым Вы поможете нам исключить любые недочеты и всегда поддерживать высочайший уровень качества нашей продукции в нашем стремлении к абсолютному совершенству!